Verso un’Europa più accessibile: l'European Accessibility Act

La Direttiva sull’Atto Europeo sull’Accessibilità introduce regole comuni per prodotti e servizi accessibili in tutta l’UE.

04 July 2025

Publication

La Direttiva Europea sull’Accessibilità (“EAA”) introduce regole comuni per prodotti e servizi accessibili in tutta l’UE nei confronti di persone con disabilità e/o con limitazioni funzionali.

L’EAA è stata concepita per migliorare il funzionamento del mercato interno dei prodotti e servizi accessibili, eliminando gli ostacoli derivanti dalle normative divergenti tra gli Stati membri dell'UE.

Vantaggi per le imprese

Le imprese trarranno beneficio da:

  • Regole comuni sull'accessibilità in tutta l'UE, che porteranno a una riduzione dei costi.
  • Maggiore facilità nel commercio transfrontaliero.
  • Maggiori opportunità di mercato per i loro prodotti e servizi accessibili.

Modifica sostanziale e onere sproporzionato

I requisiti di accessibilità previsti dall’EAA si applicano solo se rispettarli non comporta conseguenze eccessivamente gravose. In particolare, ai sensi dell’ articolo 14 dell’EAA l’adeguamento a tali requisiti:

  • non deve richiedere una modifica sostanziale così significativa di un prodotto o di un servizio da alterarne la natura stessa;
  • non deve imporre un onere sproporzionato agli operatori economici coinvolti.
    Inoltre, ai sensi dell’art 4. comma 5 dell’EAA, le microimprese che forniscono servizi sono esentate dall’osservanza dei requisiti di accessibilità previsti e da qualsiasi obbligo relativo al rispetto di detti requisiti.

Vantaggi per le persone con disabilità e/o con limitazioni funzionali

Le persone con disabilità e/o con limitazioni funzionali (fra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo, le persone anziane ai sensi della definizione di cui al Considerando n. 4 dell’EAA) potranno beneficiare di:

  • Una maggiore disponibilità di prodotti e servizi accessibili sul mercato.
  • Prodotti e servizi accessibili a prezzi più competitivi.
  • Minori barriere nell'accesso ai trasporti, all'istruzione e al mercato del lavoro aperto.
  • Più opportunità lavorative nei settori che richiedono competenze in materia di accessibilità.

Prodotti e servizi rientranti nell’ambito di applicazione dell’EAA

L’EAA si applica a prodotti e servizi considerati essenziali per le persone con disabilità e che tendono maggiormente a presentare requisiti di accessibilità differenti tra i Paesi dell'UE.

Tra questi prodotti e servizi rientrano:

  • Computer e sistemi operativi;
  • Bancomat, terminali self-service per emissione di biglietti e check-in.
  • Smartphone.
  • Apparecchiature televisive legate ai servizi di televisione digitale.
  • Servizi di telefonia e apparecchiature correlate.
  • Accesso ai servizi media audiovisivi, come le trasmissioni televisive e le apparecchiature per i consumatori.
  • Servizi connessi al trasporto aereo, ferroviario e per vie navigabili
  • Servizi bancari.
  • E-book.
  • E-commerce.

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